FAQ

Die Capital Desk Methodik

Alle Details zu unserer Arbeitsweise: wer wir sind, wie wir arbeiten und wo die Grenzen liegen.

01Wer wir sind 02TradingView 03Broker 04Onboarding 05Preis & Launch
01
Allgemein

Wer wir sind

Ist Capital Desk eine Vermögensverwaltung oder Anlageberatung?

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Nein. Wir sind ein reiner IT-Dienstleister. Wir richten Ihren TradingView-Workspace ein und üben mit Ihnen die Bedienung der Plattform: Watchlist, Chart-Layout und Order-Typen.

Wir geben keine Kauf- oder Verkaufsempfehlungen, analysieren keine Märkte und verwalten kein Fremdkapital.

Was unterscheidet Capital Desk vom Support meines Brokers?

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Der Broker-Support hilft bei Konto, Einzahlung und Passwort. Für Ihr persönliches Chart-Onboarding hat dort meist niemand 60 Minuten Zeit. Bei uns schon, 1-zu-1 und nur für Sie.

Benötigen Sie meine Zugangsdaten oder Zugriff auf mein Live-Konto?

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Zu keinem Zeitpunkt. Das ganze Onboarding läuft remote per Bildschirmfreigabe, ausschließlich auf einem Demo- oder Paper-Trading-Konto. Ihre Passwörter und Ihr Geld bleiben bei Ihnen.

Wo finde ich weitere Erklärungen zur Trading-Technik?

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In unseren Desk Notes: kurze Antworten auf typische Fragen, zum Beispiel zu TradingView, Brokern und Marktdaten. Keine Anlageberatung. Zu den Desk Notes

02
Die Plattform

TradingView, kurz erklärt

Was ist TradingView, und warum ist das unsere Basis-Plattform?

+

TradingView ist eine Chart- und Analyse-Plattform. Sie ist weit verbreitet, läuft im Browser und lässt sich mit vielen Brokern verbinden. Ihre Einrichtung bleibt deshalb auch bei einem Brokerwechsel erhalten.

Für uns ist sie eine verlässliche Grundlage für ein Setup, das lange hält.

Brauche ich ein bezahltes TradingView-Abo?

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In der Regel reicht die kostenlose Version für das Onboarding. Wer später mehr Indikatoren oder Preisalarme braucht, kann auf einen bezahlten Plan wechseln. Das entscheiden Sie selbst, unabhängig von uns.

Und cTrader: Wann kommt das ins Spiel?

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Unser Standard ist TradingView. Wenn Sie lieber cTrader nutzen, richten wir das auf Anfrage genauso sorgfältig ein. Bitte beachten Sie: cTrader ist nicht bei jedem Broker verfügbar.

03
Der Broker

Broker-Unabhängigkeit & Transparenz

Muss ich bei einem bestimmten Broker ein Konto eröffnen?

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Nein. Das Onboarding funktioniert mit jedem Broker, der mit TradingView kompatibel ist. Sie wählen Ihren Broker selbst.

Bekommt Capital Desk eine Provision von Brokern?

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Nein. Capital Desk erhält keine Provisionen von Brokern und empfiehlt keinen bestimmten Broker.

Ich habe schon einen Broker. Kann ich den Service trotzdem nutzen?

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Ja. Das Onboarding ist unabhängig vom Broker. Der Preis ist für alle gleich. Den aktuellen Preis erfahren Sie auf Anfrage.

04
Der Ablauf

Das 60-Minuten-Onboarding

Wie läuft das 60-minütige Onboarding konkret ab?

+

Wir treffen uns online in einem sicheren Remote-Meeting, in drei klar getrennten Phasen:

01
10 Minuten: Grundlagen

Die Plattform-Oberfläche wird bereinigt, das visuelle Chart-Design abgestimmt.

02
20 Minuten: Workspace

Ihre persönliche Watchlist, Indikatoren und Zeitrahmen werden strukturiert.

03
30 Minuten: Praxis & Übergabe

Order-Management am Demo-Konto geübt, bis jeder Klick sitzt: danach die sichere Übergabe.

Klingt nach dem Onboarding, das Sie brauchen? Sehen Sie, wie es abläuft →

Passt das Onboarding auch zu meinem speziellen Handelsstil (Daytrading, Swing-Trading etc.)?

+

Ja. Der technische Ablauf (10 + 20 + 30 Minuten) bleibt immer gleich, weil er die Grundlage für fehlerfreies Arbeiten bildet.

Die Inhalte richten wir nach Ihrer Methode aus: welche Zeitrahmen wir einstellen, welche Watchlists wir aufbauen und wie das Chart-Design aussieht. Wir bewerten Ihre Methode nicht und geben keine Empfehlungen.

Warum findet das Onboarding ausschließlich auf einem Demo-Konto statt?

+

Aus Sicherheitsgründen. Sie üben Order-Ausführung am Demo-Konto, ohne Risiko für Klickfehler. Danach übertragen Sie die fertige Einrichtung selbst aufs Live-Konto. Wir kommen zu keinem Zeitpunkt an Ihr echtes Geld.

Seht ihr während der Session meinen Kontostand?

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Nein. Alles läuft am Demo-Konto oder mit Privacy-Modus. Nach dem Onboarding trennen wir die Verbindung, und Sie loggen sich allein in Ihr Live-Konto ein. Ihre Finanzen bleiben zu 100 % bei Ihnen.

Muss ich Passwörter an Capital Desk weitergeben?

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Nie. Wir arbeiten über eine gesicherte Zoom-Verbindung. Sie sehen alles live und können jederzeit abbrechen. Wir bekommen weder Zugang zu Ihrem Live-Konto noch zu echten Zugangsdaten, alles läuft am Demo-Konto.

Was muss ich für die 60-minütige Zoom-Session vorbereiten?

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Stabiles Internet, der kostenlose Zoom-Client und Ihre Login-Daten für das TradingView- oder cTrader-Demo-Konto. Bitte loggen Sie sich schon vor der Session ein, dann kann es sofort losgehen.

Wann genau kann ich meine Remote-Session buchen?

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Capital Desk startet Mitte Dezember 2026. Nach dem Start können Sie einen Termin buchen. Danach zahlen Sie die Onboarding-Gebühr, und wir vereinbaren die 60-minütige Session.

Kontoeröffnung beim Broker und Onboarding bei uns sind zwei getrennte Dinge.

Kann ich das Onboarding nicht einfach selbst machen?

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Natürlich können Sie das. Die einzelnen Bausteine finden Sie online, zum Beispiel ein Video zur Watchlist und eines zum Chart-Layout. Meist fehlt jemand, der alles passend für Ihren Broker und Ihren Stil zusammensetzt. Allein dauert das oft Wochen. Bei uns starten Sie nach einer Stunde fertig.

05
Vor dem Launch

Preis & Pre-Launch

Warum gibt es noch keine festen Preise auf der Website?

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Capital Desk startet offiziell Mitte Dezember 2026. Wir arbeiten nur in 1-zu-1-Sessions, deshalb ist unsere Kapazität begrenzt.

Aktuell führen wir eine Warteliste. Die genauen Konditionen teilen wir zum Start allen Vorgemerkten direkt mit.

Wie funktioniert die Warteliste?

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Sie tragen Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen sie über einen Link in unserer E-Mail (Double-Opt-in). Danach informieren wir Sie zum Start. Die Vormerkung ist kostenlos und unverbindlich, und Sie können sich jederzeit abmelden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Ist die Dienstleistung steuerlich absetzbar?

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Sie erhalten eine reguläre Rechnung für IT-Dienstleistungen. Ob das bei Ihnen absetzbar ist, klärt am besten Ihre Steuerberatung.

Rechtlicher Hinweis / Haftungsausschluss

Capital Desk erbringt ausschließlich technische Support- und IT-Infrastrukturleistungen zur Einrichtung von Handelsplattformen. Keine Anlageberatung, Finanzanalysen oder Handelsempfehlungen. Der Handel mit CFDs, Futures und anderen Hebelprodukten kann zu Verlusten führen.